Услуги аэропорта Дубая

Назад

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ МЕЖДУНАРОДНОГО АЭРОПОРТА ДУБАЯ

Данные услуги рекомендуется бронировать туристам, желающим быстро пройти паспортный и багажный контроли, пожилым пассажирам, туристам, не владеющим иностранными языками, прилетающим в аэропорт Дубая первый раз, VIP-клиентам.

MARHABA SERVICE

На прилет:

  • Сотрудники службы Мархаба Сервис (Marhaba Service) в желтых жилетах встречают пассажиров перед иммиграционным контролем на стойке Мархаба Сервис (Marhaba Service).
  •  Пассажиров проводят через паспортный контроль, предоставляют тележки для багажа, проводят через таможню.
  •  В случае утери багажа, сотрудники службы помогают туристам оформить все необходимые формальности.
  •  Пассажиров передают представителю принимающей компании.
  •  Если пассажиры не обратились на стойку Мархаба Сервис (Marhaba Service), услуга считается оказанной и ее стоимость не возвращается.

На вылет:

  •  Пассажиры обращаются на стойку Мархаба Сервис на вылет (Marhaba Departure Check-in Lounge), расположенную на GATE 5 в зале вылета (самый крайний вход справа).
  • Сотрудник службы помогает пройти через паспортный контроль, предоставляет тележки для багажа.
  •  Если пассажиры не обратились на стойку Мархаба Сервис (Marhaba Service), услуга считается оказанной и ее стоимость не возвращается.

MARHABA DIAMOND SERVICE

На прилет:

  •  Пассажиров встречают сотрудники службы Мархаба Сервис (Marhaba Service) в желтых жилетах у рукава самолета с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров (на английском языке).
  •  Провозят по туннелю на электромобилях до паспортного контроля.
  •  Проводят через паспортный контроль без очереди.
  •  Помогают получить багаж (услуги носильщика включены), проводят через таможню
  •  В случае утери багажа, сотрудники службы помогают туристам оформить все необходимые формальности.
  •  Пассажиров передают представителю принимающей компании.
  •  Если пассажиры не обратились на стойку Мархаба Сервис (Marhaba Service), услуга считается оказанной и ее стоимость не возвращается.

На вылет:

  •  Cотрудник Мархаба Сервис (Marhaba Service) и носильщик встречают туристов в зале вылета GATE 5 (самый крайний вход справа) у стойки Мархаба Сервис на вылет (Marhaba Departure Check-in Lounge) с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров (на английском языке).
  •  Сотрудник службы помогает пройти через паспортный контроль без очереди, предоставит тележки для багажа (услуги носильщика включены), проводит к транспорту на самолет или по рукаву к борту самолета.
  •  Если пассажиры не обратились на стойку Мархаба Сервис (Marhaba Service), услуга считается оказанной и ее стоимость не возвращается.


AHLAN STANDARD SERVICE

  •  Пассажиров встречают сотрудники службы Ahlan Service в желто-золотой униформе с именными табличками при входе в аэропорт после прилета.
  •  Далее гостей сопровождают в специальный зал – Ahlan Lounge, где можно удобно разместиться, отдохнуть, попить прохладительные напитки, чай, кофе.
  •  В это время сотрудники Ahlan Service самостоятельно решают визовые формальности, предоставляют помощь в Duty Free.
  •  Затем гости без очереди проходят через E-Gate (где им необходимо показать только паспорт).
  •  Пассажиров передают представителю принимающей компании.

AHLAN PREMIUM SERVICE

  •  Пассажиров встречают сотрудники службы Ahlan Service в желто-золотой униформе с именными табличками при входе в аэропорт после прилета.
  •  Далее гостей сопровождают в специальный зал – Ahlan Lounge, где можно удобно разместиться, отдохнуть, попить прохладительные напитки, чай, кофе.
  •  В это время сотрудники Ahlan Service самостоятельно решают визовые формальности и получают багаж, предоставляют услуги носильщика, помогают в Duty Free.
  •  Затем гости без очереди проходят через E-Gate (где им необходимо показать только паспорт).
  •  Пассажиров передают представителю принимающей компании.

AL MAJLIS VIP LOUNGE

На прилет:

  •  Пассажиров встречают сотрудники службы Al Majlis у трапа или у рукава самолета с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров (на английском языке).
  •  Пассажирам предоставляется трансфер на комфортабельном автобусе или на лимузине (при наличии свободного) до роскошного зала Al Majlis Lounge, где им будут предоставлены бесплатно напитки, легкие закуски, газеты, журналы.
  • Сотрудники Al Majlis Service самостоятельно (без присутствия туристов) проходят паспортный контроль, получают багаж и доставляют его туристам в Al Majlis.
  • Туристов провожают до заказанного автомобиля.

На вылет:

  •  Пассажиров встречают сотрудники службы Al Majlis
  •  По желанию пассажиры могут посетить магазины Duty Free (не ранее чем за 1,5 часа до вылета) или сразу проехать в зал Al Majlis Lounge (не ранее чем за 1 час до вылета), где им будут предоставлены бесплатно напитки, легкие закуски, газеты, журналы
  •  Сотрудники Al Majlis Service самостоятельно проходят регистрацию и паспортный контроль
  •  Пассажиров от зала Al Majlis Lounge довозят до самолета на комфортабельном автобусе или лимузине (при наличии свободного).
  •  

ВНИМАНИЕ!

  •  Заказать или отказаться от услуг Marhaba/Marhaba Diamond, Ahlan Standart/Premium, Al Majlis Vip Lounge можно не позднее чем за 2 суток до прилета. При аннуляции менее чем за 2 суток и в случае неприбытия туристов оплата данных услуг не возвращается.
  •  Данные услуги предлагает администрация международного аэропорта Дубая. Компания не несет ответственности за качество оказания услуг, так как они оказываются сотрудниками аэропорта.
  •  Стоимость услуг может меняться. Подтверждение цены возможно только после получения подтверждения от соответствующих служб аэропорта Дубая.

 

 


Информация по путевке